Description de la mission

Publié le 12.10.2020

Dans le cadre de son évolution, notre partenaire est à la recherche d'un Gestionnaire d'applications :

Vos missions

  • Vous participez à la pré-analyse des incidents, leur traitement, ou leur affectation à la squad compétente
  • En coordination avec le PO et un Agile Master, vous traitez le backlog et le priorisez, en vous appuyant sur une équipe déjà opérationnelle, en lien avec les clients
  • Vous assurez le suivi et la recherche d’actions préventives et proactives, ainsi que des travaux d’amélioration continue dans la gestion des incidents

Compétences attendues

  • Pratiques Agile,
  • Outils (Dimensions, NetExpress, Optim, HPQC)
  • Langages (COBOL, JAVA, SQL)
  • Connaissance sur les CRM, la GED, l'Editique Puits de données, Tibco

Livrables attendus

  • Gestion du backlog incidents au quotidien
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Les avantages de cette mission

Suivi personnalisé

Réactivité

Interlocuteur dédié

Protection sociale complète